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| 同樣做無人零售,為何無人貨架要涼,有企業卻凈賺2億?-人... | 2024-01-08 |
| 文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.baidu.com/link?url=gGuYfjYsxjEfE3KVWJoxvsC7uI1cKDJKwW_nZib1OyWET4nF4vLix5IEbyCcYXY09goH-cE-b2c6ta_o2VFlkj3k0iJl_TT1kmhfkqtlHty" 【無人零售主要針對年輕消費群體,場景適應能力強,點位優勢明顯,直接沖擊著傳統便利店的市場。巨頭紛紛入局,看好無人零售千億級未來。】n文 邱月燁 編輯 譚璐n李思在廣州的一個共享辦公空間上班,公共區域擺放著一個名為“豐e足食”的無人值守便利貨架,是物流巨頭順豐鋪設的。共享空間內有三家創業公司,人數不多,大家經常會在這里買零食或者飲料,比起去附近的便利店要方便。n不過李思漸漸發現,有些人會直接把貨架上的零食或者飲料拿走,不掃碼也不付款。而來補充貨品的順豐小哥,也只管鋪貨,不會盤點收支。李思納悶,這樣明擺著虧錢的生意,順豐為什麼還要做?n拿走零食不付款的情況,被稱為“貨損”。事實上,無人貨架的貨損是“老大難”問題,目前貨損率普遍在10%左右。因為沒有監督機制,主要依賴消費者的自覺掃碼付費,而隨著網點的增加,貨損率還會上升。無人貨架運營商“用點心吧”曾自曝,有些網點的付款率最低甚至不到30%,丟的比賣的還多。n一位關注新零售領域的投資人告訴《21CBR》記者,入局的巨頭和投資人之所以能忍受目前如此之高的貨損率,是因為看重的是無人零售的未來,它們實際上搶奪的是便利店的生意,這可能成為一個數千億元的消費市場。n快速爆發n2016年之后,中國兩大互聯網巨頭阿里巴巴、騰訊相繼提出新零售、智慧零售的概念。而無人零售、無人貨架、無人便利店、自助貨柜等,均是這些概念衍生出的細分市場,主要特征是“無人值守”業態。n兩大巨頭的入局,仿佛給市場打了一針雞血,在更多資本的推動下,無人值守模式在短短一年多的時間里經歷了快速爆發和洗牌。2017年下半年最瘋狂的時候,整個市場的玩家不下四五十家。n圖片來源:虎嗅n無人零售終端大多規模較小,從一個貨柜到幾層貨架,再到幾十平方米的小型便利店,形態各異。它們主要針對年輕消費群體,場景適應能力很強,點位優勢明顯,直接沖擊了傳統便利店的市場。在微信支付行業運營總監白振杰看來,無人店可以找到一些碎片化的場景來服務更多的顧客群體。“比如,你不可能去醫院里開一個超市,但可以擺一個自動售貨機滿足場景下用戶的需求。”n據中國連鎖經營協會與波士頓咨詢公司聯合發布的《2017中國便利店發展報告》,中國連鎖品牌化便利店門店數接近10萬家,銷售達1300億元。而中國百貨商業協會在對中國城市化人群進行分析,并借鑒日本便利店業態的市場情況后預計,中國無人零售終端網點的保有量將達到10 關鍵字標籤:磨豆杯式自動販賣機 |
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