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新春出游模式即將開啟!境外旅游你買對保險了嗎? 2024-06-24
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來源:國際金融報n據統計,境外旅游保險的投保人數年增幅達近40%。盡管投保人數穩步增長,但目前仍有許多國人出國旅游忽視購買保險的必要性。n2019年春節進入倒計時,眾多消費者即將開啟新春旅游模式。n攜程網日前發布的《2019春節長假旅游趨勢預測報告》顯示,今年春節出境游客將達700萬人次,為歷年之最。n你是出境游大軍中的一員嗎?你為出游買保險了嗎?n市場有待進一步開發n《2018年中國跨境旅行消費報告》中指出,隨著交通發展、消費升級和政策引導的增強以及各國不斷深入旅游合作,出境游已成為中國消費者重要的休閑娛樂方式,并呈現出持續多元化的趨勢。n該消費報告顯示,隨著近年來旅游風險事件的多發,游客對旅游安全的關注明顯增強。據統計,境外旅游保險的投保人數年增幅達近40%。n盡管投保人數穩步增長,但記者采訪了解到,目前仍有許多國人出國旅游忽視購買保險的必要性。n就是否購買境外旅游險,《國際金融報》記者結合線上和線下展開了采訪調查。大部分人表示自己沒有主動購買旅行保險的意識:有的是認為出游時間不長,一般不會出什麼大問題,沒什麼單獨購買旅游險的需要;有的則表示,境外游保險產品眾多,不知道該如何挑選境外游旅行保險,增加了購買難度;還有的受訪者表示,經常出國旅游,并未遇到什麼意外情況。n同時,有受訪者向記者強調,若是出游國家簽證作出特別要求,例如需要購買保險才能通過的,他會選擇配備一個投保價格最低的保險產品。n不過,也有一部分人在記者采訪時表示,會有意識地購買一些旅游險產品,一是因為價格并不高,二是為自己及家人多提供一個保障,畢竟是去一個相對陌生的地方旅游。n有業內人士在接受《國際金融報》記者采訪時指出,境外旅游險購買率低,也顯示出一部分消費者對保險產品仍然缺乏信心。盡管許多保險公司有專門對消費者進行的風險提示,但由于保險公司通常采用過于專業的表達,加上險企過往的形象塑造,往往并不能得到消費者的廣泛認同。n另外,對于消費者普遍反映的選險難、購險難、理賠難的問題,有專家提出如下建議:應集行業的力量,提升客戶分類能力,認真做好承保和理賠的客戶甄別工作;拓寬旅游保險銷售渠道,特別是要不斷優化全流程服務體驗,進一步加強優質客戶的精準服務能力。n境外旅游險如何買?n據悉,旅行險涉及到的保險責任主要有四大類,分別是意外身故類、醫療類、救援類、財產類。一般報團出游,旅行社會為團隊成員購買涵蓋前三項

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