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最新消息| 自訴:我上了“清華做家政(保姆)”的當! | 2022-05-03 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://new.qq.com/omn/20211128/20211128A09FKZ00.html" 今年6月，某家政公司官方賬戶發布了一份清華畢業的女生應聘保姆阿姨管家的簡歷，引發網友熱議。這份看似平平無奇的求職簡歷，因為被冠上了“清華畢業”的頭銜，刷屏網絡。當天，#清華畢業做家政是人才浪費嗎#話題便登上熱搜，閱讀量近4億。最終，上海市松江區市場監督管理局對這一家政公司以涉嫌虛假宣傳立案調查。徹底對“清華畢業做家政”定性。“清華保姆”在輿論場中掀起的風浪，值得咂摸，很說明問題。比如，我們了解清華應屆生的求職狀態嗎？我們了解保姆（家政）行業嗎？今天，我們了解一下最真實的家政（保姆）行業。口述：小小（化名），女，985應屆，小語種，目前剛從某家政公司離職。看新聞，一個清華畢業生，在一個很高端的家庭做保姆，年薪40萬。就說是高端家政，也不了解高端家庭高端到什麼程度，家里保姆司機十幾個？只是負責陪小孩子做作業，工作超級輕松又能存錢？越想越多，給了我一些思路，所以我也想試試。在親身經歷過，我才發現，這種所謂的高端家庭，原來只是家政跟中介們pua的餅！我，20年應屆，當年高考第一志愿就是小語種，大學很好，城市也不錯，離家近，真的是充滿憧憬去的。當年女生讀外語專業特別是小語種還是很被認可的，覺得專業聽上去高級，自帶逼格，前景好，適合女生。但實際上，前景很差。春招投了幾個崗位，小語種專業根本沒有任何優勢，HR、管培生、營銷、新媒體等工作。而且對口崗位很少很少，特別是在深圳，純翻譯工資很低。直到我看了那個新聞！家政行業就不卷了？看了深圳大大小小的家政公司，直到一位中介阿姨對我一通贊美，又一通PUA我。“你年輕，有文化，雇主現在就要年輕有文化的。”當我被餅打動后，我就開始接受了公司安排的培訓，費用幾千塊。這所謂的培訓其實也很雞肋，就是讓你看兩天網課，再發一本書，線下課10天。也就是我還沒有找到工作，結果就被中介公司賺了幾千塊培訓費。不但沒有學到任何技能，我的時間也耽誤了！你以為你交錢培訓，你就能做家政了？那你就錯了，現在家政行情更好！找工作的阿姨一茬又一茬，根本不缺人。雇主來了可以隨便挑，要年輕的，條件一大堆，40歲以上的基本沒人要，阿姨都卷成啥德行，你們是真不知道！我也大概介紹一下我在公司認識的幾個姐妹。一個姐姐，國內211本、海外碩士，英語專八。這個姐姐也是去了幾家都不太順利，來公司兩個多月。另一個小姐妹，是學育嬰師的本科小姐姐，這個姐姐在上家雇主家連10天都沒有，就又失業了。就這，你可以想象那些一無所長的阿姨該如何找工作？而交錢給中介公司后，你就慢慢等吧！在公司等著被人挑選的這幾天特別難熬，我整天都感覺到焦慮。聽阿姨們說，她們運氣不好的，等上一兩個月都是常事。大家都心急如焚，但又交了那么多錢，又不能走，留下來也不是辦法。卷到最后就是，遇到有單就搶，然后各種忍氣吞聲。而到了戶主家，才發現各種不合適，幾天就又失業回來了！為什麼失業還會回來？因為中介會供飯的，但那個飯菜質量不忍直視，我感覺就是喂豬吃的那種，餓不死你就行，基本都是吃不飽的狀態。就算那種很差的米飯和菜也不是經常供應，為了省成本，她們晚上經常喝粥。我都是自己花錢在外面吃。因為阿姨是公司的產品，只是比商品特殊一點，那就是活的。雇主們條件越來越高，也希望選擇范圍大。而雇主只要選中人，公司就有錢進賬。所以公司也愿意養著這些人，即使是免費供飯。入行也是有“學費”的！因為我是應屆生，加上我的學歷比較高，所以我找的這是廣州比較大的一家家政公司，深圳是廣州的分公司。在這，全日制培訓學習了10天，吃住自費，我每天從南山到龍華，每天要花100塊。培訓內容包括八字法拖地，擦桌子，擦玻璃，熨燙，收納整理…粵菜、東北菜制作，面食制作等，每天跟一群年紀很大的阿姨大姐們一起上課。培訓前，主管也說得很好聽，年輕，條件這么好，根本不用等到培訓結束，第一天就會被高端客戶挑走了。而我們在培訓時，公司就來拍照。每天都會有不同的客戶來看我們，然后覺得"喲，挺專業！"當時，我還認為是客戶來挑選家政，現在才明白，其實我們只是免費給公司做推廣而已！更坑的是，培訓結束后，大家根本沒有單子！本來就是來找工作的，現在讓我們各回各家，各找各媽？而且身上的錢也交了“學費”！最終連個面試機會都沒有，有個姐妹憤而發誓"再也不進家政公司了！"哦，對了，這里還有個花絮。因為很多姐妹們交了錢，但沒有找到工作，最后這家公司就安排所有培訓過的姐妹去面試著名的火鍋店海XX了。而這些姐妹在參加完海家的培訓后，人事小姐姐說現在淡季，深圳所有的店里只要5個人。然后新聞出來了，海家全國范圍內關門閉店300家。白白又浪費大家三天時間！第一家雇主中介阿姨當時私底下找到我，告訴我："我手里有個單，雇主是個老師，家里200多平，人特別好，你要去嗎？"她讓我私下里給她500，由于我賺錢心切，沒有想很多，就接了自己入行來的第一單！第二天，我馬不停蹄趕去南方科技大學醫院做體檢。自費又花了500塊。這里還有一點行業潛規則告訴大家：中介公司數次跟我說去合作的第三方體檢機構，便宜還包過。乙肝兩對半、幽門螺桿菌、梅毒和艾滋四項檢查加起來100來塊。中介的姐們為了保證每一個阿姨能騙過體檢，還一在強調：做幽門螺桿菌檢查，藥丸你不要吃下去，用舌頭藏住，也不要吹那么多的氣。所以，你們要是找保姆，最好自費讓親自去體檢一下。要不，你從中介請的阿姨，體檢報告都是糊弄人的，因為很多阿姨，幽門螺旋桿菌檢查是不過關的。她們很多都會在公司養一段時間，吃藥殺菌，加上多方作弊。體檢過關后，我拿到體檢報告當天就到戶主家去了。晚上六點到達福田，跟客戶一起進家門，才發現入了天坑！雇主請我是以英文家庭老師名義，工作內容包括作業輔導這種，加上去幼兒園接送、再送各種輔導班。來了才知道，騙人不眨眼！我看了一眼合同，給我工資9000，中介每月居然還要吃1000塊傭金。第二天，戶主就開始指揮我干這干那，搬東西，爬梯子擦擦吊燈的灰、換電燈泡……我這是來做英文家庭老師嘛？我這是非傭！而且公司培訓過，客戶家吊燈不在服務范圍，怕漏電不安全，也怕吊燈壞了要賠償。因為吊燈清洗是專項保潔服務。我在拒絕后，雇主很尷尬笑笑，然后陰陽怪氣問我：“你學過電氣知識嗎？怎么會不安全？”最后，兇巴巴告訴我不要碰壞了東西，洗手臺這個你不能用，那個你不能用…我趕緊說，肥皂我帶了，拖鞋我也帶了，該用的我都帶了。我詢問雇主吃飯怎么吃，晚上我睡哪里。當她說完，我只想立馬走人！她說，作為她家的阿姨，最后上桌吃飯。不可以把飯菜分開吃，更不可以跟她們同桌吃，只能吃全家人最后吃剩下來的菜，剩什麼吃什麼，剩多少吃多少。然后我發現，公筷只是擺設，她依然用自己的筷子夾菜，還說過自己會使用公筷。我到這一刻才知道，家政吃剩菜是這行業里是常有的事！在這家，我干了不到2小時，走了！再說說另外一單，名義上還是英語早教。男女雇主40歲才得來這么個寶貝，所以夫妻雙雙把家還，在家照顧孩子。然后還把岳父岳母都給請過來了。四個大人都不工作，家里大眼瞪小眼，圍繞著這一個小祖宗。這次才讓我徹底見識到了，什麼叫做中國式保姆！絕對讓你懷疑人生！雇主家里因為有小孩，要保持絕對干凈，潔癖過頭了。1，所有房間所有的門保持關閉，家里見門就關，關門要秒速！包括所有臥室洗手間廚房。哪怕我去陽臺拿個抹布，30秒時間，也要花幾分鐘時間換個陽臺拖鞋，然后把陽臺門關起來，出來同樣，換拖鞋，秒關門…同理，進廚房換雙拖鞋，秒關門，進浴室換拖鞋，秒關門。2，抹布分門別類何其多？白色毛巾和盆，清洗爬行墊專用。藍色毛巾，臥室地面專用。咖啡色毛巾，主臥室飄窗和桌面專用。紫色專用毛巾，跪地擦主臥室洗手間地面。專用毛巾地拖，廚房地板專用。粉紅色毛巾，餐廳大餐桌專用。兩塊紗布毛巾，粉紅色擦BB桌面，藍色嬰兒擦嘴。廚房抹布就不說了。玩具，用一個盆清洗寶，這個盆放在其中一個陽臺（客戶家兩個陽臺，怕搞混了）其中一陽臺專門存放各種抹布，五顏六色，一大片。3，除了全家的家務活，還是私人助理。男雇主說，我就是女雇主的私人生活助理，一直跟在她后面，要讓他老婆滿意。4，全家不吃肉，面試時男主強調他們家吃得很清淡。（我還是低估了清淡的含義，這里的清淡可不是說不要各種調味料，小孩也不能吃肉）我自己在家做飯，都是各種魚類三文魚牛肉雞肉換著來。到這來，天天素菜。沒有一頓我能吃飽的！5，全家人不吃晚餐他們說為了健康，不吃晚餐…我保留尊重，什麼也不說。但我下午搞衛生，200平米，整套下來，我累成狗，晚上我還沒飯吃！6，小孩洗澡水專用寶寶不用浴室自來水水洗澡，要燒花茶水洗。女雇主拿只不銹鋼盆給我，沒錯就是洗菜盆，讓泡上金銀花，泡個十來分鐘，然后大火燒開。7，家里保持絕對安靜！不能有任何聲音，安靜程度絕對可以當錄音棚。因為女雇主說自己和寶寶睡眠很不好，一點聲音就醒了。所以，男女雇主輪流過來各種跟我強調，關門動作要慢，輕輕的鎖門，門鎖扣都沒有"咖嚓"聲音。女雇主教了我一遍，然后我換個襯衫短褲從衛生間出來時，男雇主路過看見我，又來教我一遍！好惶恐，連呼吸都不敢了！不僅關門，他說連關燈開關時都要慢慢慢慢，輕輕輕到沒有一絲絲絲聲音。后來我要去廚房喝水，直接打個應急手電筒，自己帶來的。當時我看著女雇主示范的關燈動作，懷疑這屋子里面住著一只精靈，稍微一點聲音，精靈就沒了！也對，她家寶寶是豆腐做的，稍微一點聲音就會碎了。寶寶洗完澡就睡著了，女雇主說水流聲會影響寶寶睡覺。因為客廳公共洗手間連著主臥室，就是寶寶睡覺的房間。所以，我每天忙一天，最后還不能洗澡。就這樣待了第一天，我沒有刷牙、沒有洗澡，換下了臟兮兮的工衣，就這么躺下了。我明明累到極點，卻一夜未眠。我睡的床。這是第一天，我想離開，決定天亮就走！準備放棄這個行業就在我告訴中介放棄這個行業的時候。中介說給我介紹一個高級別墅單，也就是客戶家住的別墅。結果打車來了目的地后，發現這根本不是別墅，這也能欺騙人？這家雇主女主離異，帶兩個女兒。中介是這樣告訴我的。=====================================高端別墅家庭，非常高端的哈，你別搞砸了。這位雇主平日忙碌，需要請個人照顧自己女兒的學習，大女兒十五歲，小女兒十來歲。就是打掃衛生做飯，指導下作業，沒那么難。我打車到了一看，這哪是別墅？就是商品房大平層。中介和雇主黑白顛倒的能力絕了。但這個200平米大平層，只住著女雇主和她的兩個女兒。雇主無意透露過，她跟前夫分開了。我的房間在遠離臥室客廳的對面，廚房和小陽臺的一角落，儲物間，有個小小的上下鋪。面積沒有廚房大。第一天，女主大女兒放學回來，看到我，她會甜甜地喊我“姐姐”一會兒姐姐來廚房抽屜拿物品，會跟我聊天“你也會英文？那我們可以講英文哦。”妹妹回來了，女雇主當時在廚房門口跟我交代工作事宜，連忙招呼她“寶貝，這是新來的阿姨！”妹妹靦腆一些，過來摟著媽媽的脖子，就那樣看著我。第一天，感覺好溫馨的一對母女。第一天晚飯，聽到了好聽的鋼琴聲，反正我也不懂鋼琴，是姐姐在彈鋼琴。整個屋子一片安靜祥和的氛圍。晚上十點我洗洗睡了。沒有睡好，因為我門口擺著一臺發電機，整晚轟隆隆的。第二天，6:00起床，刷牙洗漱。6:20燒一壺開水，6:35給姐妹倆準備兩杯溫開水。再給她們水壺灌滿帶到學校去。6:40Morningcall，去喊姐妹倆起床上學，開燈和開窗簾。倆姐妹洗漱完了，我遞上溫水。然后她們睡眼惺忪拿書包，我把戶外水杯遞給她們。然后給她們開門，一眼看到在門外等待的司機，趕忙迎著，一副唯唯諾諾的樣子。直到這一刻，我突然驚了，這不就是我現在的樣子嗎？唯唯諾諾。其實這個世界真的分三六九等，有些工作天生就是低人一等，即使你學歷再高！不管這個社會和政府如何美化也改變不了現實。回頭打掃姐妹倆的房間，里面有兩張小床，雖然有點太亂，枕頭書籍亂扔一地…但房間實在是好溫馨。散落一地的物品里還有一些照片，她們去全國各地旅行，笑容燦爛。有一張照片，是她學馬術的，真氣質美女。這讓我想起了比爾蓋茨的女兒，也是一樣的馬場和裝備。不得不說，有錢人家確實出美女，是那種富養女兒的感覺！我把床上的被子收拾了一下，那是質地優良的真絲被，手感真好，跟我晚上睡覺的廉價被子是不能比的。半面壁柜的整套連環書籍，書桌上打開的大部頭書，都是全英文，連試卷作業都是全英文的…看到書桌上全英文的解方程式，草稿紙上英文演算，我驚呆了，中文都看不懂這些演算…她們讀的是全英文國際學校。我好羨慕了，作為一個成年人，我在這樣一個夢幻的公主房里，仿佛進入了夢想中的童話王國。因為從小到大，我都沒有自己獨立的房間。7:00把要洗的衣服塞進洗衣機，搓洗兩姐妹的內褲，對，女雇主交代內褲要我手洗。然后晾衣服。7:30給女雇主準備早餐，小紅薯搜索破壁機食譜。檢查了一下廚房，發現沒有牛奶，于是打開樸樸下單，再添加了一些紅棗和三個漢堡，總共55塊。然后準備做一個韓式南瓜米糊。所有材料準備好，只是女雇主現在還沒有起來。破壁機工作起來那噪音，要命，我想想還是等她起床再弄吧，免得吵醒她。女雇主起床明顯不悅，都9點了，早餐怎么還沒有做？你起床都干啥了？我一通解釋，雇主說我家做了隔音，你不用顧慮那么多。而且今天的早餐，糖放多了，好好的南瓜米糊，甜到發膩，心虛！我詢問她哪塊毛巾擦桌子，哪塊拖把可以拖地。此時她正在過火頭上，一點就著，她發飆了“你完全是個新手啊！面試時還說你什麼都會。”“你是只是參加培訓？你從來沒有實操過嗎？”“我看你整個人都是懵的！”我心里一萬個曹尼瑪，面試就說了我是新手，你在公司環視一圈都沒有找到人。當時你還當著我的面說“再找其他人看看。”我當場離開明確拒絕你了。然最后你實在找不到人了，你點名要我，這算什麼呢？我說“我確實會，只是不熟悉你家”她大發雷霆，“你要是不想干了那就算了吧，啊！"我堅定地看著她的眼睛，說“你決定！”反正這份工作我已經厭惡了，能做我就認真干，不能做也沒啥。其實我還是為五斗米折腰了，要我走可以，工資請結算，哪怕只是幾個小時。她說“那我給你機會，你干幾天給我看看”。然后我就去打掃衛生了。她指揮我，客廳玻璃博古架要如何擦得一塵不染。洗手間鏡子如何也要看不見一絲灰塵。而我則是很緊張，很怕一個不小心，博古架一瓶XO掉下來，我賠不起。不得不說，這200平米超大平層的，真是豪華。屋子里沒有一件男人的物品，但背后的男人身價不菲。這個女人還算幸運，人到40，有兩個漂亮可人的女兒。還有這樣一間屋子。（雖然這么豪華的屋子，冰箱里都是各種速凍食品，這日子也是敷衍）這個世界不會因為你是女人就會對你溫柔，但這個住所是她對抗這個世界的武器。她可以放下一切武裝，大吼大叫都隨便，罵誰都可以。因為她這陰晴不定的，我嚇傻了。再加上昨晚沒有睡好，一整天迷迷瞪瞪的。中午炒菜，明明我廚藝很不錯，一下子全失手了。秋葵炒肉，她特地交代過要放辣椒的，我忘了。青菜，我放多了鹽，自己吃了一口都嫌棄。這下子完了。她陰沉著臉不說話（其實已經悄悄通知中介讓換一個人）。 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